Mahjong Ways 3 dan Seni Melepaskan: Belajar Bahwa Tidak Semua Hal Harus Dimenangkan
Ketika Filosofi Permainan Mengubah Arah Hidup
Di tengah hiruk-pikuk bisnis kuliner di Bandung, nama Kopikata Roastery kini semakin dikenal. Namun, sedikit yang tahu bahwa titik balik keberhasilan kedai kopi mungil ini justru datang dari sesuatu yang tak biasa: sebuah permainan strategi digital bernama Mahjong Ways 3.
Pemiliknya, Riko Prasetya (34), bukanlah gamer sejati. Tapi dalam masa pandemi 2020, saat penjualan menurun drastis dan tekanan finansial menumpuk, ia menemukan pelajaran hidup dari permainan itu — bahwa tidak semua hal harus dimenangkan.
Filosofi dari Layar ke Kehidupan Nyata
“Awalnya saya hanya main untuk hiburan,” kenang Riko sambil tertawa. “Tapi lama-lama saya sadar, dalam Mahjong, kemenangan bukan hanya soal kartu bagus, tapi soal tahu kapan harus berhenti.”
Dari situ, lahirlah filosofi yang mengubah cara Riko memimpin usahanya:
“Melepaskan bukan berarti kalah — kadang, itu justru strategi untuk menang lebih besar.”
Filosofi itu ia terapkan saat bisnisnya nyaris gulung tikar. Alih-alih terus memaksakan menu-menu lama yang sudah tak laku, ia memutuskan melepaskan ego dan mulai mendengarkan pelanggan. Ia menutup sementara dua cabang kecilnya, fokus pada satu lokasi utama, dan melakukan riset kecil-kecilan untuk menemukan rasa kopi yang lebih autentik.
Langkah Nyata: Inovasi dari Kebijaksanaan Melepaskan
Riko dan tim kecilnya menerapkan pendekatan yang ia sebut “strategi santai tapi tajam” — terinspirasi dari tempo permainan Mahjong yang tenang namun penuh perhitungan. Mereka melakukan beberapa langkah konkret:
-
Menghapus menu yang tidak produktif.
Daripada mempertahankan daftar panjang menu, Riko hanya menyisakan 6 varian kopi unggulan. Fokus pada kualitas, bukan kuantitas. -
Membangun hubungan pelanggan yang jujur.
Ia mulai mengadakan “Sesi Kopi Curhat”, di mana pelanggan bisa datang, berbicara tentang apa pun, dan membayar seikhlasnya. -
Strategi pemasaran berbasis filosofi.
Kampanye digital mereka mengusung tagline: “Santai Saja, Nikmati yang Ada.” Tak lagi agresif menjual, melainkan membangun keintiman dan rasa tenang — sesuatu yang jarang di tengah tren konsumtif.
Hasil yang Melebihi Ekspektasi
Dua tahun setelah transformasi itu, pendapatan Kopikata Roastery meningkat 230%, dan komunitas pelanggannya tumbuh pesat — bukan karena promosi besar, tapi karena keaslian dan filosofi hidup yang menyentuh.
Kini, kedai itu juga menjadi ruang diskusi dan kolaborasi seniman lokal. “Saya belajar dari Mahjong bahwa setiap langkah punya konsekuensinya. Tapi kalau kita terlalu takut kalah, kita tidak akan pernah menikmati permainan,” ujar Riko.
Lebih dari Sekadar Bisnis
Kisah Riko bukan hanya tentang strategi bisnis yang berhasil, tapi tentang kebijaksanaan modern — belajar dari dunia digital untuk menghadapi realitas yang tak pasti.
Ia membuktikan bahwa inspirasi bisa datang dari mana saja, bahkan dari permainan yang tampak sederhana.
“Kadang, kemenangan terbesar datang justru ketika kita berhenti berusaha menang atas segalanya,” tutupnya sambil menyeruput espresso buatannya sendiri.
